Конкурентный анализ

Для оценки реальной ситуации на рынке, что особенно важно при запуске нового продукта или рекламной кампании, эффективным является проведение конкурентного анализа. С его помощью можно изучить ключевые характеристики конкурентного продукта, ассортимент, цены, маркетинговые стратегии, объемы продаж и получаемую прибыль. Из нашей статьи узнаете все самое важное про конкурный анализ: какие методы и инструменты анализа среды самые эффективные, как проводятся исследования, и как эффективно применять полученные результаты.

Для чего нужен анализ конкурентов

Без полноты данных о текущей рыночной ситуации, невозможно достичь эффективного развития бизнеса. Именно поэтому стратегическим инструментом разработки и планирования верной стратегии бизнеса является конкурентный анализ. С его помощью компания выявляет недочеты в работе, а при планировании решений используются верные приоритеты, обеспечивающие стабильное развитие.

Основной целью проведения анализа действий конкурентных компаний, является сбор точных и актуальных данных о компаниях конкурентах, текущей ситуации рыночной среды, и собственного положения. Это позволяет решить следующие задачи:

• Формирование конкурентных преимуществ продукта;
• Выработка эффективной стратегии развития компании;
• Оценка возможных рисков и возможностей;
• Улучшение позиции компании на рынке.

Важно понимание, что конкурентная оценка и анализ позиции на рынке организации/предприятия, рыночной среды, цен, товаров отрасли, и даже в маркетинге, должны быть системными. Такая работа не только должна стать регулярной, но и охватывать все возможные сферы деятельности, от которых зависит положение компании на рынке. Периодичность анализа зависит от множества факторов, поскольку изменения на рынке разнятся для разных сфер.

Максимально важен конкурентный анализ при запуске новых маркетинговых кампаний, при разработке или корректировке стратегии, а также при запланированных изменениях в компании или ассортименте продукции, влияющих на положение в отрасли:

• Запуск продукта, бренда, компании;
• Планирование рекламной и маркетинговой стратегий;
• Смена позиционирования или ребрендинг;
• Запуск обновленного сайта или приложения.

Анализ позволит принимать правильные решения, отвечающие требованиям рынка, ожиданиям потребителей, не уступать, а превосходить конкурентные предложения, опережать конкурентов и внедрять продукты-заменители.

Этапы проведения анализа конкурентов

Проведение конкурентного анализа требует подготовки, чтобы не упустить важные нюансы, имеющие ключевое влияние на положение продукта/компании/бренда на рынке.

Работа должна быть разбита на этапы:

1. Формулировка целей проведения анализа;
2. Идентификация своих конкурентов;
3. Сбор необходимых данных для анализа;
4. Проведение анализа.

Важно учитывать, что каждый этап конкурентного анализа адаптивный. Они зависят от поставленной задачи, цели проведения анализа, отрасли.

Для примера, можно провести конкурентный анализ отрасли для определения тенденций и факторов, оказывающих влияние на развитие представленных в ней компаний. А вот анализ рынка позволяет изучить спрос потребителей, динамику формирования цен, уровень насыщения, и какие есть барьеры для новых товаров и компаний при выходе на него.

Не стоит воспринимать процесс конкурентного анализа как свод строгих правил, поскольку от задачи зависит вид исследования – сравнительный, стратегический, отраслевой, маркетинговый, чтобы определить возможности для бизнеса. Они могут быть скрытыми и неочевидными, и именно конкурентный анализ позволяет выявить элементы для развития нового проекта, выпуск нового продукта, расширение продуктовой линейки.

Практическая реализация и применение результатов анализа

Проведение конкурентного анализа требует тщательной подготовки – начинать необходимо с составления плана работы, включающего цели проведения анализа, и какие результаты хотите достичь по его результатам.

Методы проведения анализа. Задача определить, какие именно методы подходят под решение поставленной вами задачи. Чаще всего используется сравнительный анализ – он прост в проведении и применении результатов. Особенность и в том, что для него не потребуется глубоких знаний в маркетинге, но он позволяет решить большинство базовых задач бизнеса. Для более глубокой аналитики конкурентной среды используются более сложные инструменты – пяти сил Портера и SWOT-анализ, требующие не только знаний, но и больше времени, и отличаются более глубоким анализом данных, что важно для получения максимально полной картины.

Критерии оценки. В зависимости от поставленной цели, отличаются критерии, используемые для оценки действий или продуктов конкурентов. Для примера, если компания планирует запуск нового продукта, то необходимо оценить предложения конкурентов по ценовой политике, ассортименту, позиционирования и каналов реализации, и даже внешний вид и параметры упаковки – иногда решают даже самые незначительные детали.

Определение конкурентов. Задача составить максимально полный список конкурентов, чтобы результаты анализа показали полную картину. Для сбора данных можно пользоваться любыми доступными каналами: справочники, рейтинги компаний, социальные сети, опросы, и другое.

При составлении списка необходимо разделять конкурентов по типу – прямые, вторичные, косвенные. Это позволяет получить максимально развернутый анализ, с возможностью интерпретации полученных результатов, согласно поставленным задачам и целям исследования.

Аналитика и составление отчета. После сбора данных по конкурентам, важно не только проанализировать их, но и сравнить с показателями своего бизнеса. Отчет по проделанной работе должен быть наглядным – пользуйтесь графиками, диаграммами, таблицами.

Обязательным компонентом готового анализа, является блок выводов и рекомендация по использованию полученных данных. Это значительно облегчает работу с готовым анализом не только при запуске новых продуктов или рекламы, но и корректировке уже действующих методик, представленных на рынке продуктов.

Выводы

Анализируя деятельность, маркетинг и характеристики конкурентных товаров, компании вырабатывают верную стратегию продвижения, устраняют недочеты в работе. Это приводит к повышению позиции на рынке, сохранению лидерских.